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无形的企业文化塑造品牌之魂


发布日期:2021-08-17 19:34   来源:未知   阅读:

  企业文化看不见、摸不着,却是左右品牌能否持续前行的灵魂和根本。它是品牌出发的使命和初心,也是决定品牌能够行走多远的驱动力量。从最近大家比较关注的几个品牌事件,可略见一斑。

  鸿星尔克以它近似执拗的宠爱中国的公益行为,引领国货品牌向光飞翔,成为响当当的国货之光。“国际军事比赛-2021”中国库尔勒赛区:各外,虽然网络舆情一波连着一波,但众网友粉丝通过“正义”的“百度”,接二连三地击破了心怀叵测者对鸿星尔克的恶意攻击和揣测,让走正道、向太阳的鸿星尔克在“沧桑”之后被热情消费者一波又一波的“宠爱”紧紧包围,品牌影响力持续走高,实现了真正的“名利双收”。

  后面发生的阿里女员工遭经理性侵事件和哪吒汽车无底线营销事件,则从一个反面折射品牌经不起推敲的企业文化,为众多品牌在市场中稳健前行敲响了警钟。阿里事件反映了几个问题:一是企业价值观的扭曲香港最快报码开奖结果,二是品牌公关的虚伪,三是管理沟通渠道的不畅,四是员工尊重底线的缺失,五是公司人人明哲保身的病态。 一些公司病了,拖着病体运行的公司隐患重重,然而一群“沉默的人”还在这艘舰船上白日做梦,幻想着更远的远方。

  同样生病的还有那些急功近利追逐市场利益的公司。从哪吒汽车品牌蹭热点出圈事件,我们能看到一些秉持相类似价值观的企业,所谓的营销操刀高手们在幕后自以为是地“策划”和“炮制”热点,视愚弄消费者和品牌受众为家常便饭。一些企业不是经营品牌经营人心,而是操弄品牌戏弄人心。一些所谓营销人自以为智商高高,玩品牌玩到一定程度忘记了消费者才是上帝,肆意践踏消费者忠诚,玩弄消费者心智,不知不觉离决定市场的人心所向越来越远。

  品牌整合传播能力关键不在于“热不热”,而在于“守正出奇”的能力。在一些关键时刻,很多品牌给我们做出榜样:2020年新冠疫情大面积爆发时期的武汉“Wakanda咖啡店”为医护人员免费送咖啡的义举、河南“老乡鸡”面对疫情挑手撕员工联名降薪信的自信和担当、鸿星尔克坚持为灾区捐款做公益的“宠爱中国”行为、华为作为中华民族品牌开放“鸿蒙系统”的智慧和决断……都向我们传递一个信息:沧海横流方显英雄本色,守正出奇更赞品牌妖娆。

  文化和品牌作为企业可持续成长的战略两翼,实则都是经营人心的商道智慧。企业文化经营的是企业员工的心。一个健康的积极的企业文化可以起到统御全体员工心灵和言行的作用,让企业人围绕着企业的核心价值观、使命、信仰、愿景,上下同欲、言行一致、向光飞翔。企业品牌经营的是企业客户的心。一个敬畏客户以市场为导向的企业,会用心定义他们的粉丝人群,精心定制他们的工匠产品,以品牌为信仰和沟通的载体和纽带,构建主客体共生共鸣的生态世界。

  得道者多助,失道者寡助。回到我们看待“阿里性侵”和“哪吒营销”事件本身,企业获取市场的能力在品牌魅力,企业的终极竞争在文化,而决定一个企业可以趟过种种险滩困厄屹立不倒的,一定是品牌文化背后的价值观正确。正所谓:人间正道是沧桑,守正出奇方久长。品牌文化的王道,不在于一时一地争短长,而在于厚德载物活久长。

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